환불 및 반품 정책

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취소 / 교환
결함으로 인해 손상된 제품을 수령한 경우 Dell에 문의하여 주문 번호를 입력하고 제품 사진과 함께 문제를 자세히 설명하십시오.저희 고객지원팀이 도움을 드리겠습니다.
참고: 주문을 받은 날로부터 7일 이내에 결함이 있는 제품은 반품할 수 있습니다.제공된 크기, 이름 및 번호는 제품에 인쇄됩니다.잘못된 크기, 이름 또는 번호를 선택하고 제품이 배송된 경우 저희 사이트는 교환이나 환불을 책임지지 않습니다.
제품은 사용자를 위해 특별히 제작되었으므로 구매 가격에는 개당 15달러의 사용자 정의 비용이 포함되어 있습니다.주문 취소를 원하시면 이메일로 귀하의 주문 번호와 취소 사유를 보내주시기 바랍니다. 저희는 주문이 생산으로 발송되지 않은 것을 확인하고 환불해 드리겠습니다.
일단 당신이 주문하면, 우리는 즉시 당신의 주문서를 생산하기 시작할 것입니다.사용자 정의 주문은 생산 과정에서 주문의 구매를 취소하는 것을 지원하지 않습니다.
모든 환불 금액은 상품 원가에서 맞춤비 등 관련 비용을 차감하되 배송 착오로 인한 환불은 제외한다.반품이 처리되면 확인 메일을 받게 됩니다.환불은 이메일을 받은 후 7~10영업일을 추가로 기다려야 계좌에 기입될 수 있으며, 환불이 청구서에 표시되려면 추가 청구 주기가 필요할 수 있습니다.
맞춤형 주문은 결함 손상이 없는 한 반품하지 않습니다.제품 결함으로 손상된 주문을 교환하려면 고객 서비스에 연락하여 교환을 신청하십시오.
아래의 원인은 우리의 교환정책범위내에 있지 않으며 우리는 이런 문제에 대해 일체 책임을 지지 않는다.
1.오용 또는 부주의로 인해 제품이 손상되거나 반품된 경우
2. 개인적인 이유로 마음이 바뀌면
3. 맞춤형 제품은 모두 유일무이하며 결함이 손상되지 않는 한 반품하지 않습니다.
면책 조항:
1.모든 판매 상품은 수령일로부터 7일 이상 교환할 수 없습니다.
2. 본 제품은 맞춤형 주문으로 맞춤형 주문은 독립적으로 설계하고 생산합니다.
3. 저희는 언제든지 본 정책을 수정할 권리를 가집니다.변경 사항은 이 페이지에 게시됩니다.취소 또는 기타 정책에 대한 문의는 고객 서비스 담당자에게 문의하십시오.